Vytvořením Uživatelského účtu či Podnikatelského účtu v Aplikaci dochází k uzavření Smlouvy a současně k poskytnutí Licence, to vše za podmínek stanovených těmito VOP. Před vytvořením Uživatelského účtu či Podnikatelského účtu si proto tyto VOP důkladně přečtěte a pokud s jejich zněním nesouhlasíte, Uživatelský účet ani Podnikatelský účet nevytvářejte a Aplikaci nepoužívejte.
1. Definice pojmů
1.1 Pojmy s velkým počátečním písmenem (jak v jednotném, tak v množném čísle, dle kontextu) mají pro účely těchto VOP následující význam:
a) „Provozovatel“ znamená společnost Bynaps s.r.o., se sídlem 17. listopadu 216, Zelené Předměstí, 530 02 Pardubice, IČ: 174 29 927, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové pod sp. zn. C 49922, která provozuje Aplikaci, uzavírá Smlouvu s Uživateli a Podnikateli a uděluje jim Licenci.
b) „Aplikace“ znamená on-line webovou aplikaci s názvem Bynaps dostupnou z internetové adresy www.bynaps.cz, která je platformou pro provozování barterové formy obchodu mezi Podnikateli za účelem poskytování zaměstnaneckých benefitů jejich Zaměstnancům a rovněž marketingovou platformou pro oslovování nových zákazníků Podnikateli.
c) „VOP“ znamená tyto všeobecné obchodní podmínky pro používání Aplikace, které ve smyslu § 1751 odst. 1 Občanského zákoníku upravují, mimo jiné, uzavření Smlouvy, poskytnutí Licence a úpravu vzájemných vztahů mezi Provozovatelem a Uživateli a Podnikateli při užívání Aplikace.
d) „Smlouva“ znamená smlouvu o poskytnutí Aplikace uzavřenou mezi Uživatelem či Podnikatelem a Provozovatelem, ve které se Provozovatel zavazuje umožnit Uživateli či Podnikateli užívání Aplikace a Uživatel či Podnikatel se zavazují dodržovat tyto VOP a Podnikatel se dále zavazuje platit Provozovateli Úplatu dle platného Ceníku, to vše za podmínek stanovených v těchto VOP. Nedílnou součástí Smlouvy jsou (vedle VOP) Zásady práce s osobními údaji a Cookies jsou uvedené na této internetové adrese pod těmito obchodními podmínkami.
e) „Licence“ znamená nevýhradní licenci (oprávnění) k užívání Aplikace jako autorského díla, kterou poskytuje Provozovatel Uživateli či Podnikateli současně s uzavřením Smlouvy za podmínek stanovených v těchto VOP.
f) „Úplata“ znamená úplatu placenou Podnikatelem Provozovateli za užívání Aplikace v souladu s platným Ceníkem.
g) „Ceník“ znamená ceník služeb spojených s užíváním Aplikace, jehož aktuální platné znění je uvedeno na internetové adrese www.bynaps.cz/cena.
h) „Zásady práce s osobními údaji“ znamená zásady práce s osobními údaji získanými Provozovatelem provozováním Aplikace, jejichž aktuální platné znění je uvedeno na této internetové adrese pod těmito obchodními podmínkami.
i) „Cookies“ znamená zásady využívání souborů cookies, jejichž aktuální platné znění je uvedeno na této internetové adrese pod těmito obchodními podmínkami.
j) „Občanský zákoník“ znamená zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
k) „Autorský zákon“ znamená zákon č. 121/2000 Sb., o právu autorském, právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), v platném znění.
l) „Uživatel“ znamená fyzickou osobu, která si postupem podle těchto VOP zřizuje Uživatelský účet. Každá fyzická osoba smí mít zřízen jen jeden Uživatelský účet.
m) „Uživatelský účet“ znamená neveřejnou část Aplikace, která je přístupná Uživateli po zadání jeho Přihlašovacích údajů.
n) „Podnikatel“ znamená podnikající fyzickou osobou nebo právnickou osobou, která je zaměstnavatelem Zaměstnanců a které Uživatel, který je oprávněn za ni jednat, postupem podle těchto VOP zřizuje Podnikatelský účet a uzavírá za ni (jejím jménem a na její účet) Smlouvu.
o) „Podnikatelský účet“ znamená neveřejnou část Aplikace, která je přístupná Podnikateli po zadání jeho Přihlašovacích údajů.
p) „Zaměstnanec“ znamená Uživatele, jehož Uživatelský účet některý z Podnikatelů (či více Podnikatelů) přiřadil ke svému Podnikatelskému účtu, tj. učinil z něj Zaměstnanecký účet. Vše, co podle těchto VOP platí pro Uživatele, nadále platí i pro Zaměstnance.
q) „Zaměstnanecký účet“ znamená Uživatelský účet, který byl přiřazen k některému z Podnikatelských účtů, a byly mu tak aktivovány funkce Aplikace určené pro Zaměstnance. Vše, co podle těchto VOP platí pro Uživatelský účet, nadále platí i pro Zaměstnanecký účet.
r) „Zákazník“ znamená Zaměstnance, který u Podnikatele uplatňuje Voucher vystavený tímto Podnikatelem.
s) „Účet“ znamená společně Uživatelský účet (včetně Zaměstnaneckého účtu) a Podnikatelský účet, resp. kterýkoli z nich.
t) „Přihlašovací údaje“ znamená unikátní kombinaci přihlašovacího jména a hesla, které při zřizování Uživatelského účtu či Podnikatelského účtu Uživatel uloží do databáze Aplikace, nebo které jsou vygenerovány Aplikací.
u) „Obchodní zástupce“ znamená osobu, která pro Provozovatele nabízí používání Aplikace potenciálním Podnikatelům a ověřuje jejich totožnost.
v) „Zboží“ znamená zboží nebo služby, které jsou předmětem Voucheru, a to v hodnotě uvedené na Voucheru. Zboží vždy zahrnuje veškeré Podnikatelem nabízené zboží či služby ze Skupiny, do které se Podnikatel ve svém Podnikatelském účtu zařadil.
w) „Voucher“ znamená unikátní poukaz na Zboží vytvořený Podnikatelem v rámci jeho Podnikatelského účtu, který je v Aplikaci nabídnut Zaměstnancům ostatních Podnikatelů. Vystavením Voucheru se Podnikatel zavazuje, že pokud u něj Voucher uplatní Zaměstnanec jiného Podnikatele, poskytne tomuto Zaměstnanci na účet tohoto jiného Podnikatele Zboží odpovídající Voucheru.
x) „Kredit“ znamená protiplnění, které Podnikatel obdrží za vystavení Voucheru; toto protiplnění je vždy ve výši odpovídající hodnotě vystaveného Voucheru (tj. 1,- Kč hodnoty Voucheru představuje 1 Kredit).
y) „Výpovědní doba“ znamená období v délce dvou (2) kalendářních měsíců počínající okamžikem stanoveným v těchto VOP, ve kterém dochází k vypořádání Voucherů a Kreditů Podnikatele před zrušením jeho Podnikatelského účtu.
z) „Skupina“ znamená tematickou oblast, do které je zařazeno Zboží; seznam a popis Skupin je uveden v příloze č. 1, která je nedílnou součástí těchto VOP. Podnikatel po vytvoření Podnikatelského účtu určí, do které Skupiny či Skupin se řadí.
aa) „Bynapsování“ znamená proces v Aplikaci, kdy Podnikatel vystavuje Vouchery a zároveň jsou mu za to přidělovány Kredity.
bb) „Výplata“ znamená proces v Aplikaci, kdy jsou Zaměstnancům Podnikatele na jejich Zaměstnanecké účty přidělovány Kredity.
cc) „Dostupné Vouchery“ znamená Vouchery, které jsou v Aplikaci v daném okamžiku Zaměstnanci přístupné. Dostupné Vouchery určuje Aplikace na základě svého vnitřního algoritmu.
dd) „Nedostupné Vouchery“ znamená Vouchery, které v Aplikaci nejsou v daném okamžiku Zaměstnanci přístupné. Nedostupné Vouchery určuje Aplikace na základě svého vnitřního algoritmu, popř. je jejich nedostupnost dána tím, že Podnikatel, který Vouchery vystavil, není nadále aktivní, popř. nemá vystavené žádné platné Vouchery.
ee) „Již navštívené Vouchery“ znamená Vouchery, které v Aplikaci nejsou v daném okamžiku Zaměstnanci přístupné, protože tento Zaměstnanec si již v nedávné době rezervoval a uplatnil Voucher téhož Podnikatele.
ff) „Limit“ znamená maximální možnou hodnotu všech Voucherů, které je Podnikatel oprávněn vystavit za jeden (1) kalendářní měsíc (a tedy i Kreditů, které je Podnikatel za jeden (1) kalendářní měsíc oprávněn získat a rozdělit svým Zaměstnancům). Výši Limitu určuje Aplikace na základě svého vnitřního algoritmu.
gg) „Maximální doba platnosti“ znamená dobu 12 měsíců od okamžiku, kdy je Voucher vystavený Podnikatelem nabídnut ve smyslu článku 4.2 níže Zaměstnancům ostatních Podnikatelů; uplynutím Maximální doby platnosti Voucher zaniká.
2. Uzavření Smlouvy a vytvoření Účtu
2.1 Provozovatel a Uživatel mezi sebou uzavírají Smlouvu okamžikem, kdy Uživatel vyplní veškeré povinně vyžadované údaje ve formuláři ke zřízení Uživatelského účtu, zejména uvede a potvrdí svou e-mailovou adresu, dále zaškrtnutím příslušného políčka potvrdí, že se seznámil a souhlasí s obsahem těchto VOP, Zásad zpracování osobních údajů, Ceníku a Cookies, a tuto skutečnost, stejně jako svůj zájem o uzavření Smlouvy, potvrdí kliknutím na tlačítko „Pokračovat do aplikace“. Tímto okamžikem je také zřízen Uživatelský účet a Uživateli je Aplikace v rozsahu stanoveném v těchto VOP zpřístupněna.
2.2 Provozovatel a Podnikatel mezi sebou uzavírají Smlouvu okamžikem, kdy Uživatel oprávněný jednat za Podnikatele ve svém Uživatelském účtu klikne na tlačítko „Vytvořit podnik“, vyplní veškeré povinně vyžadované údaje ve formuláři ke zřízení Podnikatelského účtu, provede ověření totožnosti Podnikatele podle článku 6.1 níže, zaškrtnutím příslušného políčka potvrdí, že se Podnikatel seznámil s právy a povinnostmi, které pro něj vyplývají z těchto VOP, Zásad zpracování osobních údajů, Ceníku a Cookies, a tuto skutečnost, stejně jako zájem Podnikatele o zřízení Podnikatelského účtu, potvrdí kliknutím na tlačítko „Vytvořit podnik“. Tímto okamžikem je také zřízen Podnikatelský účet a Podnikateli je Aplikace v rozsahu stanoveném v těchto VOP zpřístupněna.
2.3 Jeden Uživatel může (je-li k tomu oprávněn) zřídit i více Podnikatelských účtů pro různé Podnikatele. Tím, že Uživatel zřídí Podnikateli Podnikatelský účet, nejsou jeho Uživatelský účet ani jeho funkce nijak dotčeny.
2.4 Uživatelský účet se stane Zaměstnaneckým účtem (a Uživatel se stane Zaměstnancem), v okamžiku, kdy jej některý z Podnikatelů přiřadí ke svému Podnikatelskému účtu. Jeden Uživatelský účet může být přiřazen i k více Podnikatelským účtům různých Podnikatelů. Tím, že se Uživatel stane Zaměstnancem, není nijak dotčena Smlouva uzavřená mezi tímto Uživatelem a Provozovatelem.
2.5 Uživatel, resp. Podnikatel je při vytváření Uživatelského účtu či Podnikatelského účtu povinen zadat vždy pravdivé a úplné údaje vztahující se k jeho osobě. V případě potřeby je Uživatel, resp. Podnikatel, oprávněn tyto své údaje zadané při vytváření Uživatelského účtu či Podnikatelského účtu upravit či změnit v Aplikaci (tj. ve svém Uživatelském účtu či Podnikatelském účtu). Smlouva, resp. její nedílné součásti (VOP, Zásady práce s osobními údaji, Cookies a Ceník) jsou Uživateli, resp. Podnikateli k dispozici v Aplikaci, resp. na internetové stránce Aplikace www.bynaps.cz.
3. Licence
3.1 Aplikace je autorským dílem podle Autorského zákona. Majetková práva k aplikaci vykonává Provozovatel.
3.2 Uzavřením Smlouvy je Uživateli či Podnikateli poskytnuta Licence, na základě které je Uživatel či Podnikatel oprávněn používat Aplikaci, a to výhradně způsobem a za účelem stanoveným v těchto VOP. Licence je poskytnuta jako osobní, nepřevoditelná, nevýhradní a časově omezená na dobu trvání Smlouvy.
3.3 Uživatel ani Podnikatel nejsou oprávněni jakkoli poskytnout Aplikaci k užívání třetím osobám. Uživatel ani Podnikatel dále nejsou oprávněni nakládat s Aplikací jakkoli v rozporu s těmito VOP ani jakkoli nakládat se zdrojovým kódem Aplikace (zejména se jej pokoušet získat, kopírovat jej, upravovat či dále distribuovat).
3.4 Uživateli je Licence poskytnuta bezúplatně; Podnikateli je Odměna poskytnuta úplatně, s tím, že úplata za poskytnutí Licence je již zahrnuta v Úplatě.
4. Fungování Aplikace
4.1 Aplikace je platformou pro barterový způsob obchodování mezi Podnikateli, které je uskutečňováno primárně za účelem poskytnutí zaměstnaneckých benefitů jejich Zaměstnancům (to platí za předpokladu, že jsou Zaměstnanci osobami, které jsou zaměstnanci Podnikatelů ve smyslu pracovněprávních předpisů); tyto benefity spočívají v tom, že Podnikatel svým Zaměstnancům poskytne Zboží jiných Podnikatelů výměnou za poskytnutí vlastního Zboží Zaměstnancům jiných Podnikatelů. Vedle toho je Aplikace také marketingovou platformou sloužící k oslovování potenciálních nových zákazníků Podnikateli.
4.2 Bynapsování
4.2.1 Hlavní funkcí Aplikace je Bynapsování, které jsou oprávněni provádět pouze Podnikatelé za podmínek těchto VOP a při kterém (a) jsou Podnikatelem vystaveny Vouchery, (b) za to jsou Podnikateli přiděleny Kredity a (b) ty jsou přiděleny Zaměstnancům Podnikatele. Zaměstnanci si poté za přidělené Kredity rezervují Vouchery ostatních Podnikatelů a při jejich předložení těmto Podnikatelům od nich obdrží Zboží.
4.2.2 Podnikatel je oprávněn provést Bynapsování vždy jen jednou měsíčně.
4.2.3 Podnikatel Bynapsování nastaví tak, že zvolí (a) celkovou hodnotu Voucherů (maximálně do výše Limitu), (b) poměr, ve kterém budou Kredity přiděleny jeho Zaměstnancům, a (b) okamžik provedení Bynapsování (s tím, že Bynapsování proběhne uplynutím tří (3) dnů ode dne, který Podnikatel stanoví).
4.2.4 To, kolik Voucherů v jaké konkrétní hodnotě bude při Bynapsování vystaveno, určí Aplikace na základě svého vnitřního algoritmu (tj. Podnikatel nastaví pouze celkovou hodnotu všech Voucherů); hodnota Voucheru vystaveného Podnikatelem, který je plátcem DPH, bude vždy uvedena včetně DPH a hodnota Voucheru vystaveného Podnikatelem, který není plátcem DPH, bude vždy uvedena bez DPH.
4.2.5 Jako protiplnění za vystavení Voucherů obdrží Podnikatel při Bynapsování Kredity (v hodnotě, resp. množství odpovídajícím celkové hodnotě vystavených Voucherů) a ty budou ihned přiděleny Zaměstnancům Podnikatele.
4.2.6 V Aplikaci je jako výchozí nastavena funkce automatického Bynapsování; pokud Podnikatel tuto funkci nezruší, bude následně každý měsíc ve stejném dni, ve kterém proběhlo předchozí Bynapsování (nepožádá-li Podnikatel Provozovatele o jeho změnu), automaticky probíhat další Bynapsování, a to za stejných podmínek jako to předchozí (tj. zejména se stejnou hodnotou Voucherů, nebude-li tato převyšovat Limit, v takovém případě bude hodnota Voucherů snížena na hodnotu Limitu, a se stejným poměrem pro přidělování Kreditů Zaměstnancům).
4.3 Rezervace a uplatnění Voucherů
4.3.1 Zaměstnanci si za přidělené Kredity mohou rezervovat Vouchery vystavené ostatními Podnikateli.
4.3.2 Zaměstnancům se v Zaměstnaneckém účtu zobrazují tři typy Voucherů, a to Dostupné Vouchery, Nedostupné Vouchery a Již navštívené Vouchery. To, které Vouchery si Zaměstnanec v daný okamžik může rezervovat (Dostupné Vouchery) a které si rezervovat nemůže (Nedostupné Vouchery a Již navštívené Vouchery), stanoví Aplikace na základě svého vnitřního algoritmu.
4.3.3 Provedením rezervace se Voucher uloží do kategorie „Mé vouchery“ v Zaměstnaneckém účtu Zaměstnance. Rezervace Voucheru trvá jeden (1) měsíc ode dne jeho rezervace; počátek i konec doby rezervace Voucheru jsou na něm uvedeny. V průběhu této doby rezervace musí být Voucher Zaměstnancem uplatněn, jinak propadá; v takovém případě nelze Voucher nadále uplatnit a Zaměstnanec ani Podnikatel, jehož Kredity Zaměstnanec k rezervaci Voucheru využil, nemají nárok na jakékoli protiplnění.
4.3.4 Rezervovaný Voucher Zaměstnanec uplatní u Podnikatele, který jej vydal, a to tak, že na svém zařízení v Aplikaci aktivuje tlačítko „Uplatnit Voucher“ a takto Voucher Podnikateli předloží. Podnikatel, který rezervovaný Voucher vystavil, je povinen bezprostředně po jeho uplatnění vydat Zaměstnanci příslušné Zboží, a to na účet Podnikatele, jehož Kredity Zaměstnanec k rezervaci Voucheru využil; faktura na toto Zboží vůči tomuto Podnikateli bude vystavena v Aplikaci.
4.4 Platnost Voucherů
4.4.1 Po svém vystavení jsou Vouchery Zaměstnancům nabízeny maximálně po dobu jednoho (1) měsíce; pokud v této době nedojde k rezervaci Voucheru, Voucher propadá.
4.4.2 Pokud dojde k propadnutí Voucheru podle článků 4.3.3 nebo 4.4.1 výše předtím, než uplyne Maximální doba platnosti tohoto Voucheru, může být tento Voucher za podmínek stanovených v těchto VOP nabídnut (a to i opakovaně) jiným Zaměstnancům, kteří si jej poté mohou (dodatečně) rezervovat; dojde-li k takové (dodatečné) rezervaci Voucheru méně než jeden (1) kalendářní měsíc před uplynutím jeho Maximální doby platnosti, končí doba rezervace Voucheru uplynutím Maximální doby platnosti.
4.4.3 Po uplynutí Maximální doby platnosti podle článku 4.4.2 výše nelze Voucher nadále uplatnit a povinnost Podnikatele, který Voucher vystavil, vydat při jeho uplatnění Zaměstnanci Zboží, zaniká.
5. Úplata za užívání Aplikace
5.1 Pro Uživatele je užívání Aplikace bezplatné.
5.2 Pro Podnikatele je užívání Aplikace úplatné. Podnikatel je povinen platit Provozovateli za užívání Aplikace Úplatu ve výši podle Ceníku platného vždy ke dni provedení příslušné platby. Podnikatel bere na vědomí, že Provozovatel je oprávněn Ceník jednostranně měnit.
5.3 Úplata je stanovena jako úhrada za každého Zákazníka, kterého Podnikatel prostřednictvím Aplikace získá (tj. za každého Zaměstnance, který si rezervuje a u Podnikatele uplatní jím vystavený Voucher). Platba Úplaty probíhá formou předplatného, kdy si Podnikatel zvolí tarif podle Ceníku (odpovídající počtu Zákazníků, které chce získat) a zaplatí jej; následně Podnikatel užívá Aplikaci a získává Zákazníky, a to až do okamžiku, kdy Podnikatel získá přesně ten počet Zákazníků, který si v rámci zvoleného tarifu předplatil (resp. do okamžiku, kdy získá posledního z těchto Zákazníků). Tímto okamžikem předplatné Podnikateli vyprší a pro další užívání Aplikace je nutné jej obnovit.
5.4 První dva měsíce od okamžiku zřízení Podnikatelského účtu probíhá zkušební doba, během které je užívání Aplikace pro Podnikatele bezplatné. Po uplynutí zkušební doby je Podnikatel povinen zvolit si tarif podle Ceníku a zaplatit jej.
5.5 V případě, že Podnikateli uplyne zkušební doba podle článku 5.4 výše, ale Podnikatel si nezvolí a nezaplatí tarif podle Ceníku, popř. pokud Podnikateli vyprší zaplacené předplatné podle článku 5.3 výše, ale neobnoví si jej, dojde k pozastavení funkce Bynapsování Podnikatelského účtu, a to až do okamžiku zvolení tarifu a zaplacení; Podnikatel je přitom povinen být po dobu dvou (2) měsíců od okamžiku pozastavení funkce Bynapsování i nadále aktivní v Aplikaci, reagovat na přijaté notifikace a umožnit uplatnění jím dosud vystavených Voucherů. Provozovatel si rovněž vyhrazuje právo v takovém případě Podnikatelský účet pozastavit, odstavit či zrušit v souladu s článkem 7.2.3 níže. Podnikatel ani jeho Zaměstnanci nemají v takovém případě nárok na jakoukoli náhradu (včetně vrácení Úplaty či její části, náhrady za vystavené či rezervované, avšak dosud neuplatněné Vouchery, za dosud nevyčerpané Kredity apod.).
5.6 Platbu Úplaty podle tohoto článku 5 VOP Podnikatel provede:
- 5.6.1 jednorázově, kdy si Podnikatel zvolí tarif a zaplatí za něj prostřednictvím platební brány GoPay, nebo
- 5.6.2 automatickým dobíjením, kdy si Podnikatel zvolí tarif a v Aplikaci nastaví možnost jeho automatického obnovování vždy k okamžiku jeho vypršení, a současně s tím i umožní automatické strhávání Úplaty za obnovení tarifu. Podnikatel zvolením této možnosti souhlasí s uložením platebních údajů na straně provozovatele platební brány GoPay a rovněž se strháváním příslušných plateb z jeho účtu (inkasem). Podnikatel je oprávněn automatické dobíjení kdykoli zrušit, a to prostřednictvím internetové stránky https://app.bynaps.cz/manage-business/98354070/automatic-refill-payment/, kde odznačí políčko „Automatické dobíjení“.
5.7 Podnikatel bere na vědomí, že platební bránu GoPay provozuje třetí osoba odlišná od Provozovatele (Gopay s.r.o.), provedení platby se proto řídí podmínkami této třetí osoby, stejně jako ochrana veškerých zadaných údajů, včetně údajů platební karty, a Provozovatel za ně nenese odpovědnost.
5.8 Daňový doklad k veškerým platbám provedeným podle tohoto článku 5 VOP bude uložen v Podnikatelském účtu, kde si jej Podnikatel může stáhnout do svého zařízení.
6. Další práva a povinnosti Uživatele, Podnikatele a Provozovatele
6.1 Ověření identity Podnikatele
Uživatel, který jménem a na účet Podnikatele zakládá Podnikatelský účet, je povinen (a) ověřit identitu Podnikatele, a to prostřednictvím bankovní identity bankID či jiného nástroje užívaného Provozovatelem, pokud mu jej Provozovatel nabídne, alternativně prostřednictvím Obchodního zástupce, který Podnikatele (resp. osobu oprávněnou za něj jednat) identifikuje osobně nebo v rámci video-callu, a to na základě předloženého dokladu totožnosti, a (b) potvrdit, že Podnikatel je osobou evidovanou v živnostenském rejstříku, v obchodním rejstříku či v jiném obdobném rejstříku, je-li to nezbytné pro provoz jeho podnikatelské činnosti. Dokud nebude identita Podnikatele ověřena, nebude Podnikatelský účet zřízen (tj. Aplikace nebude zpřístupněna).
6.2 Práva a povinnosti ve vztahu ke Zboží
6.2.1 Podnikatel je povinen Zaměstnanci při uplatnění jím vystaveného Voucheru vydat veškeré Zboží, k jehož poskytnutí se vystavením Voucheru zavázal. Podnikatel je povinen umožnit uplatnění Voucheru Zaměstnancem kdykoli v průběhu své provozní doby; Podnikatel není oprávněn omezit plnění Zboží na základě Voucherů jen na určitou část své provozní doby. Podnikatel je povinen jako Zboží poskytnout jakékoli zboží či službu ze Skupiny, do které je zařazen. Podnikatel zejména není oprávněn poskytovat jako Zboží pouze jím vybrané zboží či služby ze Skupiny, není oprávněn jako Zboží vymezit pouze určitou část svého sortimentu či služeb (zejména s nižší než obvyklou kvalitou, s poškozením, s nižším odbytem apod.).
6.2.2 Vystavením Voucheru Podnikatel Provozovateli i ostatním Podnikatelům a Zaměstnancům prohlašuje a potvrzuje, že je oprávněn i schopen Zboží na základě Voucheru plnit (tj. že zejména Zbožím disponuje, že je oprávněn s ním nakládat, že není při nakládání se Zbožím – ani ve svém právním jednání – omezen např. vedením insolvenčního řízení, exekučního řízení, probíhající likvidací apod.).
6.2.3 Podnikatel je povinen oproti plnění Zboží v Aplikaci potvrdit uplatnění Voucheru a poskytnutí Zboží a současně předat Zaměstnanci účetní doklad (tento účetní doklad není fakturou za Zboží; faktura za Zboží bude automaticky vystavena v Aplikaci potvrzením poskytnutí Zboží).
6.3 Práva a povinnosti ve vztahu k Aplikaci
6.3.1 Uživatelé i Podnikatelé mají povinnost zabezpečit svůj Účet Přístupovými údaji se silnými hesly a tyto Přístupové údaje nesdělovat dalším osobám (s výjimkou osob oprávněných Podnikatelem k obsluze Aplikace v rámci jeho podnikatelské činnosti).
6.3.2 V případě, že jakákoli třetí osoba získá přístup do Účtu (ať již v důsledku sdělení Přístupových údajů této třetí osobě Uživatelem či Podnikatelem nebo v důsledku jejich odcizení apod.), odpovídá Uživatel či Podnikatel za veškeré užívání Aplikace, její změny a nastavení, které takováto třetí osoba v Účtu učiní.
6.3.3 Je zakázáno strojově (zejména pomocí tzv. softwarových robotů) vytěžovat databázi spojenou s Aplikací. Jakékoli údaje vložené Uživatelem či Podnikatelem do Aplikace jsou součástí databáze Provozovatele, aniž by k ní Uživateli či Podnikateli vzniklo jakékoli právo.
6.3.4 Uživatelé i Podnikatelé mají povinnost při užívání Aplikace jednat vždy výhradně tak, aby Provozovateli v důsledku jejich jednání nevznikla újma (zejména jsou povinni jednat v souladu s těmito VOP, právními předpisy a dobrými mravy).
6.4 Další práva Provozovatele
6.4.1 Provozovatel je oprávněn Aplikaci dle potřeby průběžně aktualizovat, a to zejména za účelem zajištění jejího fungování, údržby, zabezpečení apod. Provozovatel je rovněž oprávněn upravovat (tj. měnit, přidávat, odebírat apod.) funkcionality Aplikace, a to zejména za účelem rozvoje Aplikace, vylepšení jejího uživatelského rozhraní či za účelem doplnění Aplikace o funkcionality, které se mimo jiné na základě zpětné vazby Uživatelů či Podnikatelů ukážou být potřebné či vhodné; o takovýchto změnách Provozovatel Uživatele a Podnikatele vždy prostřednictvím Aplikace informuje.
6.4.2 Provozovatel má právo Aplikaci nebo její část po předchozím oznámení učiněném prostřednictvím Aplikace kdykoli pozastavit (zejména za účelem činností podle článku 6.4.1 výše), odstavit, změnit, znepřístupnit ji z příslušné internetové adresy nebo ji zrušit. Podnikatel ani Uživatelé nemají v takovém případě nárok na jakoukoli náhradu (včetně vrácení Úplaty či její části, náhrady za vystavené či rezervované, avšak dosud neuplatněné Vouchery, za dosud nerozdělené či dosud nevyčerpané Kredity apod.), s výjimkou uvedenou v článku 7.5 níže.
6.4.3 Provozovatel má právo po předchozím oznámení učiněném prostřednictvím Aplikace pozastavit nebo zrušit jakýkoli Účet, pokud se důvodně domnívá, že v souvislosti s ním dochází k porušování těchto VOP, právních předpisů či dobrých mravů, dále pokud se jedná o Účet, který je duplicitní, nebo o Účet, který je více než šest (6) měsíců neaktivní. Podnikatel ani jiný Uživatel, jemuž takový Účet náleží, nemá v takovém případě nárok na jakoukoli náhradu (včetně vrácení Úplaty či její části, náhrady za vystavené či rezervované, avšak dosud neuplatněné Vouchery, za dosud nerozdělené či dosud nevyčerpané Kredity apod.).
7. Ukončení Smlouvy a zrušení Účtu
7.1 Smlouva je ukončena okamžikem zrušení Účtu. Ukončením Smlouvy zaniká rovněž Licence. Podnikatel ani jiný Uživatel nemá v souvislosti se zrušením Účtu nárok na jakoukoli náhradu (včetně vrácení Úplaty či její části), není-li v těchto VOP výslovně stanoveno jinak.
7.2 Účet je zrušen:
- 7.2.1 uplynutím 30 dní ode dne, kdy Provozovatel učiní oznámení o zrušení (ukončení) Aplikace podle článku 6.4.2 výše, nebo
- 7.2.2 uplynutím 14 dní ode dne, kdy Provozovatel učiní Uživateli (i Zaměstnanci) či Podnikateli oznámení o zrušení jeho Účtu podle článku 6.4.3 výše, nebo
- 7.2.3 uplynutím 14 dní ode dne, kdy Provozovatel učiní Podnikateli oznámení o zrušení Podnikatelského účtu podle článku 5.5 výše; nebo
- 7.2.4 uplynutím 7 dní ode dne, kdy Uživatel či Podnikatel, u jehož Podnikatelského účtu nejsou aktuálně evidovány žádné platné (nepropadnuté) vystavené či rezervované Vouchery, učiní oznámení Provozovateli o svém nesouhlasu se změnou těchto VOP a o vypovězení závazku zřízeného Smlouvou podle článku 9.2 níže (tj. Smlouvu vypoví), nebo
- 7.2.5 okamžikem, kdy Uživatel či Podnikatel, u jehož Podnikatelského účtu nejsou aktuálně evidovány žádné platné (nepropadnuté) vystavené či rezervované Vouchery, učiní Provozovateli oznámení o ukončení užívání Aplikace; oznámení je v takovém případě učiněno stisknutím tlačítka „Využívat službu“ na internetové adrese https://app.bynaps.cz/manage-business/98354070/sharing-benefits/joined-areas/11/snapshots/planned/.
Pro vyloučení pochybností se uvádí, že je-li Uživatel spotřebitelem, není (s ohledem na digitální obsah Aplikace, který není dodán na hmotném nosiči a který je pro Uživatele bezúplatný) oprávněn odstoupit od Smlouvy v souladu s § 1837 písm. l) Občanského zákoníku poté, co bylo započato s plněním (Aplikace mu byla zpřístupněna). Tím není vyloučena možnost Uživatele zrušit Uživatelský účet postupem podle článku 7.2.5 výše.
7.3 Podnikatelský účet, u kterého jsou evidovány platné (nepropadnuté) vystavené či rezervované Vouchery, je (kromě případů uvedených v článcích 7.2.1, 7.2.2 a 7.2.3 výše) zrušen:
- 7.3.1 uplynutím Výpovědní doby, která počne plynout následující den po dni, kdy Podnikatel učiní oznámení Provozovateli o svém nesouhlasu se změnou těchto VOP a o vypovězení závazku zřízeného Smlouvou podle článku 9.2 níže, nebo
- 7.3.2 uplynutím Výpovědní doby, která počne plynout následující den po dni, kdy Podnikatel učiní Provozovateli oznámení o ukončení užívání Aplikace; oznámení je v takovém případě učiněno stisknutím tlačítka „Využívat službu“ na internetové adrese https://app.bynaps.cz/manage-business/98354070/sharing-benefits/joined-areas/11/snapshots/planned/.
V průběhu Výpovědní doby je Podnikatel povinen být i nadále aktivní v Aplikaci, reagovat na přijaté notifikace a umožnit uplatnění jím vystavených Voucherů. Podnikatel v průběhu Výpovědní doby není oprávněn provádět Bynapsování, jeho Zaměstnanci jsou však nadále oprávněni rezervovat si, a až do okamžiku uplynutí Výpovědní doby i uplatňovat, Vouchery. Uplynutím Výpovědní doby dojde ke zrušení Podnikatelského účtu Podnikatele; bez nároku na jakoukoli náhradu tak zanikají veškeré dosud existující Vouchery Podnikatele a rovněž veškeré Kredity, které dosud nebyly Zaměstnanci tohoto Podnikatele využity; Zaměstnanci tohoto Podnikatele uplynutím Výpovědní doby rovněž nejsou nadále oprávněni uplatnit dosud neuplatněné Vouchery rezervované za Kredity tohoto Podnikatele.
7.4 Bude-li si Uživatel či Podnikatel přát Smlouvu vypovědět v souladu s § 2389q odst. 3 Občanského zákoníku, bude postupováno podle článku 7.2.5, popř. 7.3.2 (dle okolností) výše.
7.5 Pokud do okamžiku zrušení Podnikatelského účtu ve smyslu článku 5.3 výše dosud nevypršelo předplatné, za které již Podnikatel zaplatil Úplatu, má Podnikatel nárok na vrácení takové poměrné části Úplaty, která dosud nebyla vyčerpána (tj. poměrné části Úplaty připadající na počet zákazníků, který si Podnikatel předplatil, avšak dosud je nezískal); příslušná část Úplaty bude Podnikateli vyplacena na číslo účtu, ze kterého byla stržena, popř. na jiné číslo účtu, které Podnikatel Provozovateli v Aplikaci oznámí nejpozději do okamžiku zrušení Podnikatelského účtu, a to do 14 dní od okamžiku zrušení Podnikatelského účtu. Toto ustanovení se neuplatní při zrušení Podnikatelského účtu podle článků 7.2.2 a 7.2.3 výše.
7.6 Je-li zrušen Podnikatelský účet, jsou zrušena rovněž veškerá přiřazení Zaměstnaneckých účtů k Podnikatelskému účtu, která byla v rámci tohoto Podnikatelského účtu učiněna; příslušné Zaměstnanecké účty se tak stávají znovu Uživatelskými účty (za předpokladu, že nedochází rovněž ke zrušení Zaměstnaneckých účtů). To neplatní, je-li Zaměstnanecký účet přiřazen i některému dalšímu Podnikatelskému účtu, jehož Podnikatelský účet zrušen nebyl. Zaměstnanec nemá v souvislosti se zrušením Zaměstnaneckého účtu (či se zrušením jeho přiřazení k Podnikatelskému účtu) nárok na jakoukoli náhradu (zejména za dosud nevyužité Kredity, za dosud neuplatněné Vouchery apod.). Zrušením Podnikatelského účtu však nezaniká Uživatelský účet Uživatele, který Podnikatelský účet vytvořil (za předpokladu, že nedochází rovněž ke zrušení tohoto Uživatelského účtu).
8. Odpovědnost za vady a odpovědnost za újmu, smluvní pokuty
8.1 V případě závažného porušení těchto VOP (s výjimkou porušení upravených v článku 8.2 níže) Uživatelem či Podnikatelem vzniká Provozovateli právo na úhradu smluvní pokuty ze strany tohoto Uživatele či Podnikatele ve výši 1.000 Kč (slovy jeden tisíc korun českých) za každý jednotlivý případ porušení. Smluvní pokuta je splatná do tří kalendářních dnů ode dne jejího uplatnění Provozovatelem. Uplatněním nároku na smluvní pokutu a jeho úhradou není dotčeno právo na náhradu újmy v plné výši; stejně tak nejsou dotčena ani případná práva z vadného plnění či na náhradu újmy mezi Podnikateli navzájem, popř. mezi Podnikateli a Zaměstnanci. Závažným porušením těchto VOP se pro účely tohoto článku rozumí zejména takové porušení, které je způsobilé ohrozit fungování Aplikace či důvěru Uživatelů (včetně Zaměstnanců) či Podnikatelů v její důvěryhodnost a fungování.
8.2 V případě, že Podnikatel v rozporu s těmito VOP (a) znemožní Zaměstnanci uplatnění (platného rezervovaného) Voucheru (např. stanovením konkrétní části provozní doby pro jeho uplatnění), (b) odmítne Zaměstnancem uplatněný (platný rezervovaný) Voucher akceptovat, nebo (c) odmítne vydat na základě Zaměstnancem uplatněného (platného rezervovaného) Voucheru Zboží (např. odmítnutím vydání jakéhokoli Zboží ze Skupiny, vydáním odlišného Zboží či jen jeho části), dopouští se tento Podnikatel poškození Provozovatele a Aplikace; Provozovatel má v takovém případě nárok na úhradu smluvní pokuty ze strany tohoto Podnikatele ve výši odpovídající hodnotě Voucheru, v souvislosti s nímž k porušení došlo, zvýšené o 1.000 Kč (slovy jeden tisíc korun českých), a to za každé jednotlivé porušení. Uplatněním nároku Provozovatele na smluvní pokutu ani jeho úhradou není dotčeno právo na náhradu újmy v plné výši. Stejně tak nejsou dotčena ani případná práva z vadného plnění či na náhradu újmy mezi Podnikateli navzájem, popř. mezi Podnikateli a Zaměstnanci; tato práva mezi sebou Podnikatelé, popř. Zaměstnanci, uplatní v souladu s obecnými právními předpisy.
8.3 Podnikatel bere na vědomí, že Zboží je poskytováno úplatně, když výměnou za vystavené Vouchery (a tedy i za následné plnění Zboží) Podnikatel získává Kredity, na základě kterých mohou jeho Zaměstnanci obdržet Zboží od ostatních Podnikatelů. Právní vztah při poskytování Zboží je vztahem mezi Podnikatelem, který vystavil Voucher (na základě kterého má být Zboží poskytnuto), a Podnikatelem, jehož Zaměstnanec Voucher rezervoval a uplatnil.
8.4 Případná práva z vad Zboží či ze záruky, je-li poskytnuta, uplatňuje Podnikatel, jehož Zaměstnanec uplatnil Voucher (případně na jméno a účet tohoto Podnikatele přímo tento Zaměstnanec, což je Podnikatel, který Voucher vystavil, povinen respektovat), za který bylo (popř. mělo být) Zboží poskytnuto, proti Podnikateli, který Voucher vystavil, a to v souladu s obecnými právními předpisy.
8.5 Provozovatel žádným způsobem neodpovídá za Zboží nabízené prostřednictvím Voucherů, za jeho vlastnosti ani za schopnost Podnikatele, který Voucher vystavil, Zboží řádně plnit. Provozovatel rovněž neodpovídá jakkoli za osobu Podnikatele a veškeré okolnosti s tím spojené, zejména neodpovídá za správnost údajů uvedených Podnikatelem v rámci zřízení Podnikatelského účtu včetně identifikace, za schopnost Podnikatele plnit jeho povinnosti podle Smlouvy a těchto VOP, za to, zda za Podnikatele v rámci Aplikace jedná osoba skutečně oprávněná za něj jednat podle obecných právních předpisů apod. Stejně tak Provozovatel neodpovídá za Zaměstnance, zejména za to, že Voucher uplatní skutečně Zaměstnanec, který je k tomu dle těchto VOP oprávněn, za to, že Voucher bude uplatněn v souladu s těmito VOP apod.
8.6 Provozovatel žádným způsobem neodpovídá za jakékoli daňové, účetní, finanční či ekonomické aspekty užívání Aplikace, zejména neodpovídá za zatřídění Podnikatele ve smyslu daňových právních předpisů České republiky, za výpočty a odvody daňových povinností v souvislosti s Aplikací (a uplatněním zaměstnaneckých benefitů prostřednictvím Aplikace) apod. Pokud Provozovatel v Aplikaci uvádí možné způsoby daňového a účetního řešení Aplikace, jedná se pouze o obecnou orientační informaci, kterou nelze považovat za poskytování poradenství, resp. odborné rady v příslušném oboru; konkrétní daňové a účetní dopady užívání Aplikace pro konkrétního Podnikatele je tento Podnikatel povinen konzultovat s kvalifikovanými daňovými poradci a účetními.
8.7 Provozovatel rovněž žádným způsobem neodpovídá za jakékoli právní aspekty vztahů mezi Podnikateli a Zaměstnanci (zejména za nastavení poskytování zaměstnaneckých benefitů prostřednictvím Aplikace v souladu s příslušnými právními předpisy, za nastavení vztahů vůči Zaměstnancům, kteří nejsou zaměstnanci Podnikatele ve smyslu pracovněprávních předpisů apod.) a Podnikateli navzájem (zejména za případné uplatnění práv z vad Zboží nebo na náhradu újmy při poškození Podnikatele jiným Podnikatelem v důsledku jeho porušení povinností, k jejichž dodržování se uzavřením Smlouvy zavázal, apod.).
9. Závěrečná ustanovení
9.1 Smlouva, včetně veškerých jejích nedílných součástí, je uzavírána v českém jazyce.
9.2 Veškerá oznámení podle těchto VOP (není-li v těchto VOP výslovně uvedeno jinak) jsou učiněna v rámci Aplikace, a to včetně oznámení podle části 7 výše. Tím není vyloučena možnost Uživatelů či Podnikatelů komunikovat (včetně případného sdělení podnětů, stížností apod.) s Provozovatelem v případě potřeby i jinými umožněnými způsoby.
9.3 Provozovatel může tyto VOP v přiměřeném rozsahu jednostranně změnit. Změny VOP budou Uživatelům a Podnikatelům oznámeny prostřednictvím e-mailové zprávy odeslané na e-mailovou adresu zadanou Uživatelem či Podnikatelem do Aplikace. Pokud Uživatel či Podnikatel nebude se změnou VOP souhlasit, je oprávněn závazek založený mezi ním a Provozovatelem Smlouvou do 14 dnů od oznámení změny VOP vypovědět učiněním oznámení na e-mailovou adresu ahoj@bynaps.cz; Pokud tak neučiní, stane se vůči němu příslušná změna VOP okamžikem své účinnosti platnou a účinnou.
9.4 Provozovatel je ze zákona povinen chránit a zabezpečit jemu poskytnuté osobní údaje. Provozovatel proto využívá různých efektivních zabezpečovacích technologií k tomu, aby byly osobní údaje ochráněny před neoprávněným zpřístupněním nebo užitím. Podrobnější informace o ochraně osobních údajů jsou popsány v Zásadách práce s osobními údaji, které jsou nedílnou součástí Smlouvy a které jsou uvedené této internetové adrese pod těmito obchodními podmínkami.
9.5 Tyto VOP, stejně jako Smlouva a veškerá další práva a povinnosti Smlouvou neupravené, se řídí právním řádem České republiky, zejména Občanským zákoníkem.
9.6 Jakékoli spory vzniklé na základě Smlouvy, těchto VOP nebo v souvislosti s nimi budou rozhodovat věcně a místně příslušné soudy České republiky. Dojde-li ke vzniku sporu s Uživatelem, který je spotřebitelem, a tento se nepodaří vyřešit smírnou cestou, může Uživatel, který je spotřebitelem, rovněž využít mimosoudní řešení sporů u příslušného subjektu, kterým je České obchodní inspekce (bližší informace jsou k nalezení na stránce https://www.coi.cz/informace-o-adr/).
9.7 Případná neplatnost, neúčinnost či nevymahatelnost jakékoli části těchto VOP nemá vliv na platnost, účinnost či vymahatelnost ostatních částí VOP.
9.8 Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dne 1.6.2024.
Příloha 1: Skupiny
1. Stravování
Poskytování stravování a prodej potravin. Součástí není prodej alkoholických nápojů.
2. Sport, kultura, rekreace, zdraví
Poskytování zboží a služeb v následujících oblastech:
- 2.1.1 Zboží nebo služby zdravotního, léčebného, hygienického a obdobného charakteru, pokud jste zdravotnickým zařízením.
- 2.1.2 Zdravotnické prostředky na lékařský předpis.
- 2.1.3 Vzdělávací nebo rekreační zařízení.
- 2.1.4 Zařízení péče o děti předškolního věku včetně mateřské školy podle školského zákona.
- 2.1.5 Tělovýchovná a sportovní zařízení.
- 2.1.6 Kulturní nebo sportovní akce.
- 2.1.7 Tištěné knihy, včetně obrázkových knih pro děti, mimo knih, ve kterých reklama přesahuje 50 % plochy.
3. Ostatní
Poskytování ostatních služeb a zboží, které slouží ke zlepšování pracovních a sociálních podmínek, péči o zdraví a zvýšenému rozsahu doby odpočinku ostatních zaměstnanců, např.:
- 3.1.1 Oblečení a obuv.
- 3.1.2 Kadeřnictví, manikúra, pedikúra a jiná péče o tělo poskytovaná nezdravotnickými zařízeními (např. relaxační masáže).
- 3.1.3 Aktivity nespadající pod tělovýchovná a sportovní zařízení, kulturní či sportovní akce.
- 3.1.4 A další.
Zásady ochrany osobních údajů a jejich zpracování
1. V kontextu Vašeho využívání naší webové aplikace Bynaps je Bynaps s.r.o., se sídlem 17. listopadu 216, Zelené Předměstí, 530 02 Pardubice, IČ: 174 29 927, správcem Vašich osobních údajů.
2. Kontaktní údaje:
E-mail: ahoj@bynaps.cz
elefon: +420 732 861 769
Adresa pro doručování: 17.listopadu 216, 530 02 Pardubice
Jaké osobní údaje zpracováváme a jak je získáváme?
3. Vaše osobní údaje získáváme primárně od Vás: Když se registrujete na našich webových stránkách a založíte si tak u nás uživatelský účet Pokud si u nás zřídíte uživatelský účet, budeme potřebovat Váš e-mail a heslo, které si zvolíte pro přihlášení. Také budeme potřebovat vaše genderové zařazení a věk.
4. Abyste mohli využívat naše služby, budeme potřebovat Vaše kontaktní údaje, především Vaše jméno a e-mail. Dále budeme potřebovat informaci tom, jakým způsobem za naše produkty zaplatíte. Pokaždé, když využijete naší Aplikace při nákupu Boostu nebo placených služeb (Bynapsování, Cashback, Papírové vouchery nebo Přímé výměny) zaznamenáváme informace týkající se nákupu (tj. historii nákupů), taktéž když získáte voucher a vyzvednete si zboží. Informace v jakém typu podniku jste byl, předáme i vašemu zaměstnavateli. Nenapíšeme mu konkrétně, kde jste byl na jaké adrese, pouze o jaký druh podniku se jednalo. To aby bylo možné určit přesněji daňovou skupinu, pro správné daňové plnění.
5. Při používání našich služeb mohou být určité informace shromažďovány pasivně. Jedná se především o IP adresu, typ prohlížeče a druh operačního systému. Používáme také soubory cookie a navigační data, abychom shromáždili informace týkající se data a času Vaší návštěvy a informací, které jste vyhledávali a zobrazovali.
6. Pokud využíváte naši aplikaci v mobilním zařízení, můžeme získat také informace o tom, jak na Vašem zařízení využíváte naše služby, a to včetně informace o Vaší poloze, pokud jste na Vašem mobilním zařízení tuto funkci povolili. Při komunikaci s Vámi, nebo když se účastníte našich promo akcí a soutěží Vaše osobní údaje získáváme, když s námi komunikujete – ať už se jedná o komunikaci prostřednictvím e-mailu, telefonu, chatu na našich webových stránkách či klasické pošty nebo komunikaci prostřednictvím sociálních sítí (jedná se především o Vaše jméno, uživatelské jméno a kontaktní údaje).
7. Informace, které poskytujete o jiných osobách Před tím, než nám v rámci používání našich služeb poskytnete osobní údaje (např. jméno nebo telefonní číslo) třetí osoby, ujistěte se, že taková osoba s poskytnutím jejích osobních údajů souhlasí a můžete nám je poskytnout.
8. Měli byste se také ujistit, že taková osoba rozumí tomu, jak námi budou její osobní údaje zpracovávány.
9. V některých případech získáváme Vaše osobní údaje od třetích osob. Pokud se rozhodnete k našim Službám přihlásit pomocí externích poskytovatelů identity, poskytnete nám tím své jméno, e-mailovou adresu, datum narození a další informace, které jsou dostupné z Vašeho profilu (a které se s námi rozhodnete sdílet).
10. Osobní údaje získáváme také z veřejně dostupných zdrojů, zejména ze sociálních sítí a z internetu, a z vlastní činnosti, a to především vyhodnocováním a analýzou Vašich osobních údajů získaných z jiných, výše uvedených, zdrojů.
Pro jaké účely zpracováváme Vaše osobní údaje?
11. Dodání Vámi vybraného voucheru na produkty nebo služby, vyřizování Vašich případných reklamací, ověřování dostupnosti daného produktu nebo služby Bynaps zpracováváme Vaše osobní údaje pro účely související s plněním naší povinnosti dodat Vám voucher na zboží nebo služby našich partnerů, který jste si na našich webových stránkách vybrali, zejména tedy proto, abychom Vám Váš voucher mohli řádně doručit, komunikovat s Vámi a vyřizovat případné reklamace.
12. Bez poskytnutí uvedených osobních údajů nejsme schopni Vám Váš voucher dodat. Pro uvedené účely zpracováváme osobní údaje na základě právního titulu splnění smlouvy. Správa a zlepšování našich Služeb Vaše údaje nám slouží také k tomu, abychom mohli, mimo jiné díky jejich analýze, spravovat, vylepšovat a rozvíjet naše služby.
13. V některých případech zpracováváme Vaše osobní údaje, abychom dostáli zákonným požadavkům. Pro uvedený účel zpracováváme osobní údaje na základě právního titulu oprávněného zájmu a na základě právního titulu plnění právní povinnosti.
14. Ukládáme si také údaje, které jste nám poskytli během verifikace. To znamená, že máme uložené fotografie Vašich dvou dokladů totožnosti a údaje o bankovním účtu, ze kterého nám byla odeslána verifikační platba (číslo účtu a jméno majitele účtu).
15. Zpětná vazba a důležité změny ve službách Vaše osobní údaje využíváme také proto, abychom od Vás získali zpětnou vazbu k fungování našich služeb a umožnili Vám hodnotit naše partnery, u nichž jste si zakoupili zboží nebo služby.
16. Čas od času Vás také upozorníme na důležité změny týkající se našich Služeb. Pro uvedené účely zpracováváme osobní údaje na základě právního titulu oprávněného zájmu.
17. Vaše osobní údaje můžeme použít i na základě právního titulu oprávněného zájmu. Marketingová sdělení (přímý marketing) Vaše kontaktní údaje využíváme také k tomu, abychom Vám mohli zasílat informace o nabídkách, které by Vás mohly zajímat. Za tím účelem Vás budeme kontaktovat především prostřednictvím emailu, SMS, případně prostřednictvím naší aplikace. Nastavení doručování marketingových zpráv můžete kdykoliv změnit, a to především prostřednictvím svého uživatelského účtu, kliknutím na odkaz „odhlásit odběr“ nebo nám jednoduše napište e-mail na adresu uvedenou výše (v případě mobilního zařízení změnou nastavení).
18. V některých případech zpracováváme Vaše osobní údaje na základě Vašeho souhlasu – účel a další informace týkající se takového zpracování jsou vždy uvedeny v rámci informací, který Vám poskytneme v okamžiku, kdy Vás o takový souhlas požádáme.
Doba, po kterou Vaše osobní údaje zpracováváme a uchováváme
19. Vaše osobní údaje zpracováváme a uchováme pouze tak dlouho, jak je nezbytné pro účely, které jsou uvedené výše, anebo tak dlouho, abychom dostáli zákonným požadavkům.
20. Po uplynutí této doby osobní údaje vymažeme nebo anonymizujeme. Pokud zpracováváme Vaše osobní údaje na základě oprávněného zájmu, trvá zpracování po dobu, kdy trvá náš oprávněný zájem.
21. Proti zpracování Vašich osobních údajů, které probíhá na základě právního titulu oprávněného zájmu, můžete kdykoliv podat námitku.
Komu Vaše osobní údaje zpřístupňujeme?
22. Vaše osobní údaje sdílíme s následujícími příjemci:
- s partnerem, na jehož produkty nebo služby jste si prostřednictvím našich Služeb zakoupili voucher, a to výhradně proto, aby Vám tento partner mohl za dané zboží nebo služby vystavit daňový doklad;
- v závislosti na platební metodě, kterou se rozhodnete použít při platbě za naše placené služby, v některých případech sdílíme Vaše údaje s poskytovatelem této platební metody; pokud se rozhodnete provést platbu platební kartou, údaje týkající se takové platby nikdy nezpracováváme a Vaše interakce probíhá pouze s příslušným provozovatelem platební brány;
- s našimi IT dodavateli, hostingových a marketingových služeb, s poskytovateli statistických, databázových a jiných softwarových nástrojů, a případně s jinými subjekty, které nám poskytují své služby.
- Na základě právních předpisů můžeme být za určitých předpokladů povinni Vaše osobní údaje sdílet bez Vašeho souhlasu se třetími osobami (například s orgány činnými v trestním řízení atp.). Jedná se o naši zákonnou povinnost.
Jakým způsobem zpracováváme Vaše osobní údaje a jak jsou zabezpečeny?
23. Zpracování osobních údajů probíhá manuálně i automatizovaně v elektronických informačních systémech, v elektronické nebo listinné podobě.
24. Vaše osobní údaje jsou zpracovávány především našimi zaměstnanci a zpracovateli. Přijali jsme vhodná organizační a bezpečnostní opatření, abychom ochránili Vaše osobní údaje před jakoukoli náhodnou ztrátou, zničením, zneužitím, poškozením a neoprávněným nebo nezákonným přístupem. Se zpracovateli, kteří pro nás jako správce zpracovávají Vaše osobní údaje, jsme uzavřeli relevantní smlouvy tak, aby byla zaručena adekvátní ochrana Vašich osobních údajů.
25. Zaměstnanci a zpracovatelé, kteří se podílejí na zpracování Vašich osobních údajů, jsou vázáni mlčenlivostí.
Jaká jsou Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů?
26. Kromě výše uvedených práv máte také právo vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů. Námitku je možné vznést tehdy, když je právním základem zpracování osobních údajů oprávněný zájem správce či třetí strany (případně tehdy, když je právním základem zpracování plnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci).
27. Námitku můžete vznést také v případě, kdy zpracováváme Vaše údaje pro účely přímého marketingu (na základě právního titulu oprávněného zájmu), včetně profilování s cílem najít pro Vás ty nejvhodnější a nejzajímavější nabídky.
28. Pokud vznesete proti zpracování námitku, nebudeme Vaše osobní údaje dále zpracovávat, a to do té doby, dokud neprokážeme závažné důvody pro zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami.
29. Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu (včetně profilování), přestaneme Vaše osobní údaje pro tento účel zpracovávat bez dalšího.
30. Kdykoliv během zpracování Vašich osobních údajů můžete využít následujících práv:
- a) Právo na přístup. Máte právo získat potvrzení o tom, zda a jaké Vaše osobní údaje zpracováváme včetně práva na kopie osobních údajů, které zpracováváme. Berte prosím v úvahu, že nebude možné zpřístupnění takových informací, které by ohrozily naše obchodní tajemství nebo práva třetích osob.
- b) Právo na opravu a doplnění. Pokud zjistíte, že jsou Vaše osobní údaje, které zpracováváme, nepřesné nebo neúplné, máte právo nás požádat o jejich opravu a aktualizaci.
- c) Právo na výmaz. V některých případech nás máte právo oslovit s žádostí o vymazání Vašich osobních údajů, které zpracováváme. Berte prosím v úvahu, že výmaz osobních údajů není možné provést vždy, zejména ne tehdy, pokud zpracování probíhá pro legitimní účel a v souladu s předpisy na ochranu osobních údajů.
- d) Právo na omezení zpracování. V některých případech, např. v případě, kdy zpochybňujete přesnost, zákonnost nebo naši potřebu zpracovávat Vaše osobní údaje, máte právo nás požádat o omezení zpracování Vašich osobních údajů. Pokud Vaší žádosti vyhovíme, omezíme zpracování osobních údajů na nezbytné minimum (a údaje zpravidla nebudeme dále aktivně zpracovávat). V našich systémech zaznamenáme, že se na dané údaje vztahuje omezení. Pokud dojde ke zrušení omezení a my budeme mít v úmyslu ve zpracovávání Vašich osobních údajů pokračovat, budeme Vás o tom předem informovat.
- e) Právo na přenositelnost. Máte právo požadovat, abychom Vaše osobní údaje, které jste nám poskytli a které zpracováváme, předali (a to v běžně používaném a strojově čitelném formátu) třetí straně (jinému správci údajů), kterého uvedete ve Vaší žádosti. Berte prosím v úvahu, že toto své právo můžete uplatnit, pouze pokud zpracováváme Vaše osobní údaje na základě Vašeho souhlasu nebo pro účely plnění smlouvy a zároveň je zpracování automatizované.
- f) Právo podat stížnost u dozorového orgánu. Pokud se domníváte, že došlo k porušení povinností stanovených právními předpisy na ochranu osobních údajů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo u jiného úřadu členského státu Evropské unie, který je pověřen dozorem nad dodržováním povinností v oblasti ochrany osobních údajů. Záleží nám na Vás, budeme proto velmi rádi, pokud se před případným podáním stížnosti obrátíte přímo na nás a dáte nám tak příležitost vše vyřešit přímo s Vámi.
Jakým způsobem svá práva můžete uplatnit?
31. Pokud se rozhodnete uplatnit vůči nám jakékoliv z výše uvedených práv, napište nám prosím zprávu na e-mailovou nebo poštovní adresu uvedenou výše.
32. Vezměte prosím v úvahu, že pokud uplatníte své právo, musíme si být jisti Vaší identitou. Proto Vás v některých případech můžeme požádat o její doložení. V případě uplatnění jakéhokoliv výše uvedeného práva Vás bez zbytečného odkladu písemně informujeme o způsobu vyřízení Vaší žádosti.
33. Změny informace o zpracování osobních údajů Tuto informaci o zpracování osobních údajů můžeme v budoucnu upravovat či aktualizovat. Pokud provedeme změny, zjistíte to mimo jiné tak, že bude aktualizováno datum poslední úpravy uvedené v úvodu této informace. Pokud provedeme změny, které by mohly mít významný dopad na Vaše soukromí, upozorníme Vás na to také jiným vhodným způsobem (např. e-mailem nebo upozorněním umístěným v prostředí našich Služeb). Doporučujeme, abyste informace o zpracování osobních údajů četli pravidelně, a byli tak informováni o tom, jak zpracováváme Vaše osobní údaje a jak můžete chránit své soukromí.
34. Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 29.8.2021.
Příloha č. 1
SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM SOUBORŮ COOKIES
Tyto webové stránky ukládají v souladu se zákony na vaše zařízení soubory, obecně nazývané cookies.
1. Co jsou cookies?
Cookies jsou malé datové soubory, díky kterým si navštívené webové stránky, stránky pamatují vaše úkony a nastavení, které jste na nich provedli, takže tyto údaje nemusíte zadávat opakovaně. Cookies nepředstavují nebezpečí, mají však význam pro ochranu soukromí. Cookies nelze použít pro zjištění totožnosti návštěvníků stránek ani ke zneužití přihlašovacích údajů.
2. Jak cookies používáme?
Používáme cookies například pro zachování přepnutí zobrazení z mobilních zařízení do PC verze webu, pro kontrolu hlasování v anketách a další pro zachování vašich preferencí při prohlížení těchto webových stránek. Podrobnější informace získáte na níže uvedeném kontaktu na správce webu.
Dále používáme cookies třetích stran (např. Google Analytics pro analýzu návštěvnosti). Tyto cookies jsou řízeny třetími stranami a nemáme přístup ke čtení nebo zápisu těchto dat.
3. Souhlas s ukládáním cookies
Většina prohlížečů cookies automaticky akceptuje, pokud není prohlížeč nastaven jinak. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookies. Použití cookies můžete omezit nebo zablokovat v nastavení svého webového prohlížeče. Informace o nastavení konkrétního prohlížeče naleznete na uvedených adresách:
Internet Explorer: windows.microsoft.com
Google Chrome: support.google.com
Mozilla Firefox: support.mozilla.org
Opera: help.opera.com
Safari: support.apple.com